城市空間整合服務
政府把城市公共空間整體作為一個“大物業項目”,委托一家市場化的企業統籌運營管理,
運用一體化的思想,遵循市場化的原則,通過數字化、機械化、專業化的運營手段,
賦能各專業作業端,提高城市服務的效率和水平,政府以法定職權對整合服務商進行執法保障,
公眾通過多種渠道積極參與城市公共空間的管理,最終實現政府主導、社會參與、源頭治理、執法保障的城市治理“新生態圈”。
一體化管理

社區治理服務
城市專項設施運維
企業、資產服務

社區綜合服務
城市運營服務
產城運營服務

城市環境衛生管理

城市公共綠地養護

市政基礎設施養護

城市市容市貌管理
社區綜合服務
政府把社區綜合治理各項業務整體委托給社區綜合服務運營商進行統籌管理,通過一體化、信息化、專業化的手段,達到提升社區人居環境、減輕政府管理負擔、實現基層社區自治的目標。
城市運營服務
在城市維度上,政府把城市公共空間管理及社會治理服務工作整體作為一個項目,委托給城市運營服務商進行統籌運營管理,通過市場化、專業化、數字化的手段,結合政府在大型城市基礎設施養護方面的需求,響應“像繡花一樣精細”的城市管理新要求,達到全面提升城市綜合治理水平的目的。
產城運營服務
以覆蓋園區全生命周期需求、提升園區附加價值為切入點,通過提供規劃建設時期的前介咨詢提升園區競爭力,招商代理及營銷引入優質客戶,提供針對企業、人才的配套、公共服務持續保有客戶,提升園區整體的資產價值,打造產城融合的新城新區。
萬科物業USIS案例
截至目前,萬科物業“城市空間整合服務”模式已經陸續拓展至
珠海橫琴新區、雄安新區、廣州白云、成都高新區、青島動車小鎮、廈門鼓浪嶼等處,
由萬科物業承接當地的城市環境衛生、城市公共綠地養護、市政基礎設施養護、社區綜合治理、公共資源經營管理等城市管理業務。
承接方式
委托方式承接
適用于城市建成區,以“萬物城市”為主體與政府城市管理部門或街道辦事處簽訂委托協議,管理既定范圍內的市政一體化業務或社區綜合服務業務(例如深圳市坪山區石井街道試點合作業務)。目前僅限于在北上廣深渝進行試點。
股權合作方式承接
適用于新城新區,由“萬物城市”為主體與新區政府控制的國有企業合資新設城市管理平臺公司,管理既定范圍內的城市空間整合服務業務(例如橫琴自貿區)。